Shipping policy

Verzendbeleid – Easy Brush

Bij Easy Brush zorgen we ervoor dat je bestelling snel en veilig bij je wordt afgeleverd. Hieronder vind je alle informatie over verzending, levertijden en verzendkosten.

1. Verzendgebieden

  • Wij verzenden binnen Nederland en naar het buitenland.

  • Bestellingen binnen Nederland: zie levertijden hieronder.

  • Bestellingen buiten Nederland: de levering duurt meestal 3 tot 5 werkdagen, afhankelijk van het land en de douaneafhandeling.

2. Verzendkosten

  • De verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van het afleveradres en de verzendmethode.

  • Eventuele promoties of gratis verzendingen worden duidelijk vermeld op de productpagina of tijdens het afrekenen.

3. Levertijden

  • Bestellingen binnen Nederland die voor 12:00 uur zijn geplaatst, worden de volgende werkdag geleverd.

  • Bestellingen binnen Nederland die na 12:00 uur zijn geplaatst, worden de dag erna verzonden en komen meestal twee werkdagen later aan.

  • Levering naar het buitenland duurt doorgaans 3 tot 5 werkdagen.

  • Levering kan langer duren tijdens feestdagen, bij drukte of door vertragingen bij de bezorgdienst of douane.

4. Verzending en Tracking

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code zodat je je pakket kunt volgen.

  • Zorg ervoor dat het afleveradres correct is ingevuld bij het plaatsen van de bestelling. Easy Brush is niet verantwoordelijk voor pakketten die niet geleverd kunnen worden door onjuiste adresgegevens.

5. Problemen met levering

  • Als je bestelling vertraagd is of niet aankomt, neem dan binnen 7 dagen na de verwachte leverdatum contact op met onze klantenservice via easybrush.service@gmail.com.

  • Wij helpen je graag met het opsporen van je pakket en het vinden van een oplossing.

6. Pakket niet ontvangen

  • Als een pakket verloren raakt tijdens verzending, zal Easy Brush contact opnemen met de bezorgdienst en zorgen voor een vervanging of terugbetaling, afhankelijk van de situatie.