Terms of service

Algemene Servicevoorwaarden – Easy Brush

Welkom bij Easy Brush. Door een bestelling te plaatsen of onze website te gebruiken, ga je akkoord met de onderstaande servicevoorwaarden.

1. Algemeen

  • Easy Brush is een origineel merkproduct dat uitsluitend via onze webshop wordt verkocht. Imitaties vallen niet onder onze service of garantie.

  • Wij behouden ons het recht voor om de servicevoorwaarden, prijzen en productinformatie op elk moment aan te passen.

2. Bestellingen

  • Bestellingen kunnen geplaatst worden via onze webshop.

  • Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail met je bestelgegevens.

  • Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren bij vermoedelijke fraude, betalingsproblemen of voorraadtekorten.

3. Prijzen en Betaling

  • Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

  • Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die op de website beschikbaar zijn.

  • Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.

4. Levering

  • Bestellingen die voor 12:00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag geleverd.

  • Bestellingen die na 12:00 uur worden geplaatst, worden de dag erna verzonden en komen meestal twee werkdagen later aan.

  • Easy Brush is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de bezorgdienst, feestdagen of onjuiste adresgegevens.

  • Controleer altijd je verzendadres voordat je de bestelling afrondt.

5. Retouren en Garantie

  • Voor informatie over retouren en garantie verwijzen wij naar ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

  • Hygiënische producten kunnen alleen ongeopend en ongebruikt worden geretourneerd.

  • Defecte producten, zoals een niet-functionerend draaisysteem, vallen onder onze garantie en kunnen worden vervangen of terugbetaald.

6. Aansprakelijkheid

  • Easy Brush is niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies van gegevens of inkomensverlies.

  • Onze aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot het aankoopbedrag van het product.

7. Privacy en Gegevensbescherming

  • Wij respecteren je privacy. Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen, klantenservice en het verbeteren van onze diensten.

  • Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.

8. Klantenservice

  • Voor vragen, opmerkingen of klachten kun je contact opnemen met onze klantenservice via easybrush.service@gmail.com.

  • Wij streven ernaar om binnen 48 uur te reageren.

9. Toepasselijk recht

  • Op alle bestellingen en diensten is het Nederlandse recht van toepassing.

  • Eventuele geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien nodig is de bevoegde rechtbank in Nederland van toepassing.